Os cinco tipos de chave
Uma chave PIX é apenas um apelido que aponta para uma conta. O Banco Central admite cinco formatos, e cada um tem uma regra própria de escrita — é por isso que uma chave copiada de um WhatsApp às vezes não cola direito no aplicativo do banco.
| Tipo | Formato | Expõe o quê |
|---|---|---|
| CPF | 11 dígitos, com dígito verificador | Seu CPF |
| CNPJ | 14 dígitos, com dígito verificador | O CNPJ da empresa |
| até 77 caracteres | Seu e-mail | |
| Telefone | +55 seguido de DDD e número | Seu telefone |
| Aleatória (EVP) | 36 caracteres, gerada pelo banco | Nada |
Por que a chave aleatória é a mais segura de divulgar
As outras quatro são dados seus. Publicar o CPF ou o telefone como chave de cobrança entrega uma informação pessoal a qualquer pessoa que veja o anúncio, e telefone é justamente o dado que golpistas usam para tentar tomar contas. A chave aleatória não diz nada sobre você, pode ser apagada e trocada a qualquer momento, e uma conta pode ter várias.
Para receber de estranhos — anúncio, rifa, loja online — a aleatória é a escolha certa. Guarde o CPF ou o telefone como chave para quem já conhece você.
Perguntas frequentes
O validador confirma que a chave existe?
Não. Ele confere se o formato está correto e, no caso de CPF e CNPJ, se os dígitos verificadores fecham. Saber se a chave está cadastrada e a quem pertence só o seu banco responde, na tela de confirmação da transferência.
Quais são os tipos de chave PIX?
Cinco: CPF, CNPJ, e-mail, telefone e chave aleatória. Cada conta pode ter até cinco chaves para pessoa física e vinte para pessoa jurídica, e a mesma chave não pode estar em dois bancos ao mesmo tempo.
Qual chave é mais segura para divulgar publicamente?
A chave aleatória. Ela não revela CPF, telefone nem e-mail, pode ser apagada e trocada quando quiser, e não serve de pista para quem tenta aplicar golpe. As outras quatro são dados pessoais seus.
Por que minha chave de telefone precisa do +55?
Porque o cadastro do PIX guarda o telefone em formato internacional. Mesmo que você digite só o DDD e o número no aplicativo, a chave gravada é +55 seguido dos onze dígitos — e é assim que ela aparece quando alguém a copia.
Colei a chave e o banco disse que é inválida. O que houve?
Na maioria das vezes é espaço ou quebra de linha colado junto, ou um caractere trocado na cópia manual. Cole aqui primeiro: se o formato estiver certo e o banco continuar recusando, a chave provavelmente foi apagada ou movida para outra instituição.
A chave aleatória muda sozinha?
Não. Ela é gerada uma vez pelo seu banco e vale até você apagá-la. Se apagar e pedir outra, o valor é diferente — a antiga deixa de funcionar imediatamente.
O que eu digitar aqui é enviado para algum lugar?
Não. Toda a verificação acontece no seu navegador, em JavaScript. A chave não sai da sua máquina e não fica gravada em lugar nenhum.